to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şanlıurfa Haliliye adresime gelecek olan kargom 3 gündür dağıtım merkezinde görünüyor ve sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ibaresi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Her gün dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir kurye var. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, her seferinde sadece “talep oluşturduk” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve kargom hala teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki dağıtım ekibinin/dağıtım merkezinin bu sorumsuz davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bireysel gönderim yaptım. 136771700 takip numaralı kargom, Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmesi gerekirken 5 gündür gecikiyor. Her gün “geliyoruz” diyerek aramalarına rağmen teslimat gerçekleşmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...
Kolay Gelsin adlı kargo firması, İstanbul'dan 1 buçuk günde Urfa'ya gelen kargomu 4 günde dağıtıma çıkarıp Urfa'da tarafıma teslim edemiyor. Ne şubeleri ne de müşteri hizmetleri düzgün çalışıyor; mağdur etmekte üstlerine yok. Bu kargo firmasıyla neden çalışıldığını anlamıyorum. Kargom hâlâ tarafıma ...
Kolay Gelsin’in İstanbul bölgesindeki teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 20 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan kargom 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Canlı takip ekranından baktığımda kurye bulunduğum sokağa kadar geliyor fakat teslimat yapılmadan sistemde bekl...
Kolay Gelsin Kargo ile Şanlıurfa Halfeti adresime gönderilen kargom, 6 gündür teslim edilmedi ve 2 gündür gecikmiş durumda. 8.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu ürünün teslimatını hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun nereden kaynaklandığını araştırdıklarını ve talep ...
01.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından 251028183196 takip numarası ile tarafıma gönderildi. Ancak ara...
Yorumlar