Kuryelerin Banka Şubelerine Öğle Tatili Saatlerinde Teslimat Yapması


Kolay gelsin, kargo tarafından Trendyol 265232532822 numaralı gönderimde dahil olmak üzere gönderilerim sürekli mesai saatleri dışında banka şubesine getiriliyor. Çalıştığım banka şubesi Konya Selçuklu’da bulunan QNB Bank Karatay Sanayi Sitesi Şubesi ve bankaların 12:30‑13:00 saatleri arasında resmi olarak kapalı olmasına rağmen kuryenin teslimata özellikle bu saatlerde gelmesi nedeniyle kargolarımı teslim alamıyorum.
Bu durum tek seferlik değil; şimdiye kadar yaklaşık 8‑10 kez aynı sorunla karşılaştım. Konu hakkında kurye ile de görüştüm; çok fazla dağıtımı olduğu için öğlen gelebileceğini söyledi, ancak bu açıklama sorunu çözmüyor, çünkü banka o saatte kapalı olduğu için kargo teslimi fiilen mümkün olmuyor.
Kolay gelsin’den, banka şubelerine yapılan teslimatlarda mesai saatlerine uygun hareket edilmesini, öğle tatili saatlerinde teslimat yapılmamasını ve bugün öğle tatili nedeniyle teslim edilemeyen Trendyol 265232532822 numaralı gönderimin yarın banka mesai saatleri içinde şubeye getirilmesini talep ediyorum.
Siparişim saat 13:31 de teslim edildi Demek ki mesai saatlerinde de teslimat yapılabiliyormuş Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve bundan sonraki teslimatlarda sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum


