5.802,31 TL'lik Kasko İptal İadesinin Uzun Süre Gecikmesi

2024 yılının sonunda binek aracım için Aveonglobal Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Ardından 2025 yılı Şubat ayında aracımı sattım ve şirketi arayarak poliçe iptalini bildirdim. Bir yılı tamamlamadığım için 5.802,31 TL tutarında iade alacağım olduğu belirtildi.

İlk olarak bu bedelin 8 Mart 2024 tarihinde tarafıma ödeneceği söylendi. Daha sonra defalarca kez telefonla aramama rağmen her seferinde “bugün, yarın” denilerek süreç sürekli ertelendi. Son olarak 3 Mart 2025 tarihinde tahsilat müdür yardımcısı Kutlu Orno imzalı bir e-posta ile en kısa sürede ödemenin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün 16 Mart 2026 olmasına rağmen, aradan bir yıldan fazla süre geçmesine karşın hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de alacağımı tahsil edemediğim için maddi olarak zorlandım. Uzun süredir bekletilen 5.802,31 TL tutarındaki alacağımın, gecikme süresi de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.