to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Paketi Çalıp Barkodu Başka Pakete Yapıştırmış Kolay Gelsin Kargo İlgisiz Kaldı
Amazon göndericili kıyafet gönderim vardı, kolay gelsin kuryesi zilime basmadan telefonumu aramadan kapıya bırakıp kaçtı paketi. Gelen SMS ile kapıya bıraktığını fark edince kapıyı açtım küçücük bir paket içine de 1 tane bisküvi atmış. Bildiğiniz kurye ürünlerimi ÇALMIŞ ve bana teslim etse paketten anlayacağım için bırakıp kaçmış! Paketi inceleyince o kadar bariz ki orijinal paketimdeki barkodu koparıp bu küçük pakete yapıştırmış barkod kağıdı zar zor duruyor. Paketin üstünde. Elimde fotoğraf ve videoları mevcut. Ürünümü geçtim de, böyle bir şeyin düzenlenmesi ciddi manada bir suç. İşin komik tarafı 1 haftadır kolay gelsin kargoya her yerden yazmama rağmen herhangi bir DÖNÜŞ ve eylem yok. Zaten fiziksel şubesi olmadığı için gidebileceğiniz bir yerde yok, çalan çaldığıyla kalıyor yani. Bu firmada kargolarınızın size ulaşma ihtimali kuryelerin keyfine bağlı anlaşılan.
Sevgili Furkan Ü, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Görüp de merak eden varsa diye güncellemek istiyorum hiçbir şekilde tarafım ile iletişime geçilmedi hala. Atmış oldukları mesaja kanmayın.
