Kurye Kapıya Fırlattığı Kargo İle Yüzüme Çarpma Tehlikesi Ve Kitabımın Zarar Görmesi

26 Ağustos 2026 günü saat 14.00 civarında Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Adıyaman Merkez Kolay Gelsin Kargo şubesinden bir kurye beni telefonla arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim. Kapıya çıkmamı istedi, o sırada müsait olmadığımı, rica etsem kargoyu kapıya bırakıp gidebileceğini belirttim, kendisi de “tamam” dedi.

Bir süre sonra kapıdan kargoyu almak için kapıyı açtığımda, kargo poşeti kapıya öyle sert bir şekilde fırlatılmıştı ki neredeyse yüzüme gelecekti. Saniyelerle kıl payı kurtuldum, kapıyı biraz daha erken açmış olsam poşet doğrudan yüzüme çarpabilirdi. Bu hareket hem saygısızlık hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir davranıştır.

Kargonun içinde 500 TL ödeyerek aldığım bir kitap bulunuyordu ve kitabın kenarları bu fırlatma nedeniyle zarar görmüş durumda. Kargo poşetinde de deformeler mevcut. Öğrenciyim, bu kitabı para biriktirerek aldım ve hem maddi hem manevi olarak benim için çok önemliydi. Emek vererek aldığımız ürünlere ve müşteriye bu şekilde muamele edilmesi beni gerçekten kırdı.

Hem kitabımın zarar görmesi hem de kurye tarafından sergilenen bu tehlikeli ve agresif tutum nedeniyle şikayetçiyim. Zarar gören kitabımın ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili kurye hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak bu davranışın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.