Kurye Gelişinin Gecikmesi Ve Sürekli Yanıltıcı Bilgilendirme

Kolay Gelsin üzerinden dün sabah Manisa Turgutlu adresimden kurye çağırma talebi oluşturdum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde gün içinde kurye geleceği bilgisi verildi ancak bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi.

Aynı gün içinde çağrı merkezini 3 kez daha aramama ve her seferinde alım yapılacağı söylenmesine rağmen yine kurye yönlendirilmedi. İki gündür kargo alımı için bekletiliyorum ve sürekli oyalanıyorum.

Kurye alım talebimin acilen yerine getirilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili tarafıma net ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.