to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden dün sabah Manisa Turgutlu adresimden kurye çağırma talebi oluşturdum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde gün içinde kurye geleceği bilgisi verildi ancak bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi.
Aynı gün içinde çağrı merkezini 3 kez daha aramama ve her seferinde alım yapılacağı söylenmesine rağmen yine kurye yönlendirilmedi. İki gündür kargo alımı için bekletiliyorum ve sürekli oyalanıyorum.
Kurye alım talebimin acilen yerine getirilmesini ve bu tür gecikmelerle ilgili tarafıma net ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım son teslimat sürecinden oldukça mağdur oldum. 3 gündür kargom İzmir’de bekliyor, sistemde dağıtıma çıkmıyor ve kuryeler dağıtıma çıkmadığı için teslimat gerçekleşmiyor. Acil ihtiyacım olduğu için kargomu kendim gidip elden teslim almak istediğimi belirttim, fakat şube ve...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait ac5587156 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Manisa Turgutlu’da ikamet etmeme rağmen kargom günlerdir İzmir ve Manisa arasında dolaşıyor, ancak bir türlü adresime gelmiyor. Kargom salı günü dağıtım/aktarım sürecine çıktı görünüyor ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Ankara Yenimahalle’de yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Teslimata çıkacak kurye beni arayıp "30 dakika içinde oradayım" bilgisini veriyor, ancak çoğu zaman bu söylenen sürede gelmiyor, 2 saate kadar uzayan gecikmeler oluyor. Buna rağmen önceden net...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla iade etmek istediğim bir ürünüm vardı ve pazartesi günü kargomun adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak o gün gelen giden olmadı, bütün günümü kurye bekleyerek geçirmek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün bu kez saat 12.30 ...
Kolay Gelsin adlı kargo firmasına işiniz düşmesin. İki gündür kargo bekliyorum. Birinci gün, alışveriş yaptığım firmanın müşteri temsilcisine bağlanıp o gün kargonun geleceğini öğrendim; fakat gelmedi. İkinci gün ise sabah, iki saat sonra teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, saat 16.00 ci...
Yorumlar