to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Tekrarlayan Mağduriyet
Kolay Gelsin firması üzerinden Trendyol siparişim için 19 Ekim’de verdiğim ve 265124032049 numaralı gönderiyle taşınan kargomun teslimatında tekrar sorun yaşıyorum. 20 Ekim’de tarafıma gönderilen SMS’te kargomun Trendyol tarafından teslim alındığı ve adresimin standart dağıtım alanı dışında olduğu için en geç 26.10.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ne kargo elime ulaştı ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Daha önce de Kolay Gelsin firmasıyla benzer sorunlar yaşadım, kargolarım zamanında elime ulaşmadı. Bununla ilgili şikayet oluşturduğumda bana dönüş yapılacağı ve mağduriyetimin giderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve önceki mağduriyetim de giderilmedi.
Hem önceki hem de şu an yaşadığım gecikme sebebiyle mağdur durumdayım. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, yaşadığım tekrar eden gecikmeler için açıklama yapılmasını ve önceki şikayetimde de belirtilen mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum.
