to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Ankara’da yaptığım tüm gönderilerde kargonun kapıma teslim edilmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Gün boyu evde olmama rağmen kargo kesinlikle kapıya bırakılmıyor ve üstelik firmanın bir gel al noktası da bulunmuyor. Kargo firması olup ne kapıya bırakma ne de gel al noktası imkanı sunmamaları günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Firma politikalarının bu şekilde olduğu, yalnızca komşuya bırakabildikleri, bunun dışında kapıya bırakma ya da gel al noktası seçeneği sunulmadığı ifade ediliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım kolaylığı açısından müşteriyi mağdur eden bir uygulama.
Kolay Gelsin’den müşterilerini mağdur etmeyecek bir teslimat modeli oluşturmasını talep ediyorum. Ya apartmanlara, dairelerin kapısına güvenli şekilde teslimat yapılmasını ya da herkesin erişebileceği, pratik gel al noktaları kurulmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün yaşadığım süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen, iş yerimde kimse bulunamadığı gerekçesiyle teslimat bir sonraki güne ertelendi. Randevu oluşturmak istediğimde ise bana sadece sabah 9 ile akşam 20 aralığında, ...
Kolay gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Son 1 ay içinde toplam 8 siparişim oldu ve bu 8 gönderinin hiçbiri bana teslim edilmedi. Tüm gönderilerim İzmir Karşıyaka bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, hiçbirinde kapıma kadar getirilip şahsıma teslim ed...
Amazon üzerinden verdiğim siparişler son dönemde Ankara’da Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve her seferinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Amazon’un sisteminde görünen tahmini teslim tarihinden en az iki gün sonra kargom elime ulaşıyor; şu an dağıtımda olan kargomda da yine aynı gecikmey...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaptığım son iki teslimatta, kuryenin kargomu daire kapıma kadar getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ev adresime teslimat yapılırken kurye paketi kapıma bırakmak yerine asansöre bırakıyor ve bu durum en son bugün tekrar yaşandı. Teslimatın daire kapısına yapılması gere...
Kolay gelsin kargo şirketi teslimat sorunu Kargo Teslimatı Yapılmadan “Teslim Edilemedi” Bildirimi geldi. Kolay gelsin kargo firması tarafından gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargo görevlisi, adresime hiç gelmeden beni bilmediğim bir cep telefonu numarasından ...
Yorumlar