Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
30 Aralık 2025 11:09
571

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde lazer epilasyon cihazımın bulunduğu, yaklaşık 16.000 TL değerindeki kargom 10 Aralık tarihinde kargoya verildi. 26 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo elime ulaşmadı. Kargomun kaybedildiğini düşünüyorum.

Teslimat adresim Mersin Yenişehir olarak görünmesine rağmen ne adrese gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Takip numaram 253926690536’dır. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez aramama ve kayıt açtırmama rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafından sadece “size dönüş yapacağız” denilip sonrasında hiçbir aksiyon alınmadı.

Bu süreçte mağdur edilmiş durumdayım. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, öncelikle detaylı bir inceleme yapılarak kargomun bulunmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 16 dakika sonra)
02 Ocak 16:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

14 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 16:45
606
1760352827493.whatsapp-image-2025-10-13-at-134259.jpg
3
Mutlu sonucu yetersiz buldu

profile
09 Ekim 2025 17:26
1.073
teslim-edilmeyen-kargo-nedeniyle-maddi-zarar-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sahipsiz Bırakılan Müşteri

profile
20 Kasım 2025 18:49
263

Kargom Günlerdir Bekliyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
08 Aralık 2025 18:13
815

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ürünüm Kayboldu

profile
26 Kasım 2025 21:27
635
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri