to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 169637897 ve 169704685 numaralı siparişlerim 2 Şubat’ta kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi ise 5 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargolarım Ankara’daki dağıtım merkezinde 3 gündür bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, tahmini teslimat günü de geçmiş durumda.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hazır mesajlar dışında hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonla aradığımda da yine sadece hazır cevaplar ile karşılaşıyorum, gerçek bir muhatap bulup derdimi anlatamıyorum. Teslimat merkezinin nerede olduğu da belli değil, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve kargolarımın daha ne kadar süre ellerinde bekletileceğini öğrenemiyorum.
Bu siparişlerdeki ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, buna rağmen hiçbir şeffaflık ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Yeni bir firma olmasına rağmen olumsuz anlamda tüm firmaları geçmiş durumda. Kargolarımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar aksadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin Kargo firmasının yaşattığı teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 169484982 numaralı gönderim için hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş numarasından kontrol ettiğimde kargonun 03.02.2026 Salı günü teslim edileceği yazıyordu ancak o gün teslimat yapılmadı. ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 01.02.2026 tarihinde 169560610 gönderi numarasıyla teslim alınan kargom, 04.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom üç gündür sistemde sürekli “kargo dağıtım merkezinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizme...
Kolay Gelsin kargo şirketi hakkında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle şikayetçiyim. 268187696075 ve 263244369187 takip numaralı kargolarımın ikisi de sistemde Ankara/Etimesgut dağıtım şubesine, biri 03.02.2026, diğeri ise 04.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma ...
Kolay Gelsin Kargo tarafından açık şekilde mağdur ediliyorum. 20 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Polatlı’da bulunuyor ve gönderim acil olduğunu özellikle belirttiğim bir kargoydu. Bu süre içinde defala...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 169838438 takip numaralı kargom, teslimat tarihinde teslim edilmedi ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 2 Şubat’ta kargonun firmaya teslim edildiğine dair bilgi verildi, ardından da yoğunluktan dolayı teslimatın e...
Yorumlar