to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden siyah topuklu bir bot siparişi verdim. Siparişimi 3 Şubat’ta oluşturdum ve teslimat tarihi kargo takip ekranında 5 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerdir aynı durumda, hareket etmiyor ve dağıtıma da çıkmıyor.
Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kolay Gelsin sisteminde yer alan 268312125543 numaralı kargo için firma bana herhangi bir bilgilendirme mesajı göndermedi. Kargonun nerede olduğunu öğrenebilmek için firmaya ulaşmakta da çok zorlandım. Ulaştığımda ise sistemlerinde teslim tarihinin 6 Şubat olarak göründüğünü söylemekle yetindiler, başka bir çözüm sunmadılar. Trendyol müşteri hizmetleri ise sadece üzgünüz demekle kaldı.
Hem teslimat sürecindeki gecikme hem de bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor olması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 262845714453 takip numaralı gönderim için sorgulama yaptığımda sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. Kargo 2 Şubat’ta firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün 5 Şu...
Trendyol üzerinden 04.01.2026 ve 06.01.2026 tarihlerinde verdiğim, 10855326834 ve 10849301333 numaralı siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargolarım teslimat şubesine geliyor, ardından tekrar varış merkezine gönderilip sonra yeniden aynı teslimat şubesine ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen elektronik ürün içeren 253783425254 takip numaralı kargom, 16.12.2025 tarihinde saat 10:30’da dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne kurye tarafından arandım ne de bilgil...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 25 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adresime getirilmedi ve firma tarafından geri iadesi gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığın...
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı düzenleyici ürünümün Kolay Gelsin kargo tarafından teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 264694312756 takip numaralı gönderimin 24 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı, şu an itibarıyla 2 gündür gecikme devam ediyor. Kargo takip ekr...
Yorumlar