to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından gelen ürünlerim bile 3 günde teslim ediliyor aynı şehirde aynı gün teslim edilmesi gereken kargoyu 4 gün boyunca dağıtıma bile çıkaramayarak ve teslim edemeyerek gösterdikleri başarı için kutluyorum. Resmen büyük başarı onlar için.
Kolay Gelsin üzerinden 02.02.2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilen kargom, İstanbul’da olmama rağmen 4 gündür teslim edilmedi ve hâlâ dağıtıma dahi çıkarılmadı. Takip numaram 169977039’dur.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda aksiyon aldıklarını, geri dönüş yapılacağını söylediler ancak 3 kez aramama rağmen her seferinde aynı cümleleri duydum ve hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Aynı gün teslimat olarak alınan bir kargonun günlerce bekletilmesini ve müşteriye net bir bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıp bilgilendirilmek istiyorum.
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numaraları 265193793546 ve 169987650 olan iki ayrı kargomun teslim tarihi 4 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, kargolarım günlerdir şubede bekletilmekte ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. Adresimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen ev...
Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 169461987 takip numaralı kargom 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul’da “dağıtım merkezinde” olarak gözüküyor ve üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Hangi dağıtım merkezinde olduğu bile belirtilmeden kargom sürekli aynı durumda kalıyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşte...
Kolay Gelsin firması tarafından 169814348 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Kadıköy adresime gelecek olan kargom 3 gündür sistemde hiçbir hareket olmamasına rağmen her seferinde “dağıtıma çıktı” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ve il...
Kolay Gelsin Kargo tarafından 2 Şubat’ta teslim alınan, İstanbul içi gönderilerim 3 Şubat teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik kargolarımdan biri için takip numaram 264051745569 olmasına rağmen sistemde kayıttan başka bir ha...
14.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen, takip numarası 165510063 olan kargom, İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen 4–5 gündür ortada yok. Ne herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor, ne de sistemde kargomun konumu net olarak görünüyor; gönderimin şu anda nerede olduğu belli ...
Yorumlar