to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 169500156 takip numaralı elektronik içerikli kargomun tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı ve dağıtıma dahi verilmiyor. Müşteri hizmetleri kargonun sadece teslimat dağıtım merkezinde olduğunu söyleyebiliyor, bunun dışında detaylı bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kargomun “bugün teslim edilecek” olduğu söylendi. Buna rağmen günlerdir herhangi bir hareket olmadığı gibi, verilen sözler de yerine getirilmedi. Sürekli ertelenen ve açıklanmayan bu gecikme hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Elektronik ürün içeren 169500156 takip numaralı kargomun artık daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 13.04.2026 tarihinde Milas şubesine ulaştı. 16.04.2026 günü kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün de dahil olmak üzere hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürünüm yaklaşık dört gün boyunca şubede bekletildi. Sürecin uzaması üz...
Les Benjamins’den verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 185839940 takip numarasıyla gönderildi ve 17 Nisan tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen Bodrum Bitez’deki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde 17 Nisan teslim tarihi hâlâ görünmesine rağmen ürünler bana ...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 16.01.2025 tarihinde bugün teslimli ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de yönlendirme aldım. Günün sonunda sistemde teslimatın “adres hatalı” olduğu ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 10379982871 teslimat numaralı gönderim 6 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ankara’ya teslim edilmesi gereken Kilim gönderim yaklaşık 13 gündür dağıtıma çıkmadan bekliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her s...
7 Nisan’da gönderilen kargomuz, tahmini teslim tarihi 9 Nisan olmasına rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen internet alışve...
Yorumlar