to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 169500156 takip numaralı elektronik içerikli kargomun tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen, kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadı ve dağıtıma dahi verilmiyor. Müşteri hizmetleri kargonun sadece teslimat dağıtım merkezinde olduğunu söyleyebiliyor, bunun dışında detaylı bir bilgi paylaşılmıyor.
Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kargomun “bugün teslim edilecek” olduğu söylendi. Buna rağmen günlerdir herhangi bir hareket olmadığı gibi, verilen sözler de yerine getirilmedi. Sürekli ertelenen ve açıklanmayan bu gecikme hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Elektronik ürün içeren 169500156 takip numaralı kargomun artık daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 16 Şubat’tan beri İstanbul’da şubede görünen, 172318828 takip numaralı kargom iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmiyor. Ürünü Vatan üzerinden sipariş ettim v...
28 Şubat tarihinde verilen ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, takip numarası 262036646580 olan kargom için tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi yaklaşık 4 gün gecikmiş durumda olmasına rağmen, sistem...
22’sinde Fethiye şubesine ulaşan, Trendyol üzerinden Denizli Zeynep Tekstil’den aldığım 3 ürün, Dalaman Ege Mahallesi’indeki adresime bir haftadır teslim edilmedi. Kargo şirketi sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı ve teslimat da yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalar...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen, 173619191 takip numaralı kargom Ankara Eryaman bölgesine gelmesine ve tarafıma SMS gönderilmesine rağmen elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat için belirtilen tarih geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hiz...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. 265769088378 takip numaralı gönderimin 25 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo, Konya Selçuklu’daki adresime teslim edilec...
Yorumlar