to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin’den 174983687 takip numaralı gönderim için “bugün gelsin” hizmetini seçerek ekstra 60 TL kargo ücreti ödedim. Saat 11.00 civarında tarafıma, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak akşam 18.00’e doğru bu kez teslimatın yarına ertelendiğine dair yeni bir mesaj aldım.
Bugün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödememe rağmen, yarın teslimat seçeneği zaten ücretsizdi ve bu durumda boşuna para vermiş oldum. Gönderdiğim ürün hediye olduğu için bugün elime ulaşması gerekiyordu. Yarın teslim edilmesinin benim için hiçbir anlamı ve faydası yok, hatta bu nedenle kargoyu teslim almam bile anlamsız hale geliyor.
Bugün için özellikle ek ücret ödeyip hızlandırılmış teslimat seçmeme rağmen bu taahhüdün yerine getirilmemesinden dolayı mağdur oldum. Kargomun acilen, bugün içinde söz verildiği şekilde teslim edilmesini ve ödediğim ekstra ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 170174978 takip numaralı kargomun ücretini ödeyerek 5 Şubat’ta teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ertesi gün elimde olması gereken kargo zamanında teslim edilmediği gibi, kurye tarafından eve gelinmiş ancak beni bulamamışlar gibi gerçeğe aykırı bir bildirim girildi. 5 Şubat...
Kolay Gelsin ile 05.02.2026 tarihli 170242487 takip numaralı kargo gönderim, defalarca tarih değiştirilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyu harita üzerinden aracı takip ettim, çevremdeki adreslere teslimat yapılmasına rağmen benim kargom teslim edilmeden araç bölgeden ayrıldı. Önce...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numaraları 265193793546 ve 169987650 olan iki ayrı kargomun teslim tarihi 4 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, kargolarım günlerdir şubede bekletilmekte ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. Adresimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen ev...
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
11 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 17:34’te Kolay Gelsin’den “2 saat içinde gönderinizin teslimatı için geliyoruz” şeklinde mesaj aldım ve evde olduğumu da doğruladım. Canlı takip ekranından kuryeyi izlediğimde alt sokağa, üst sokağa gittiğini gördüm; ancak bir türlü bizim sokağa gelmedi. Verilen 2 sa...
Yorumlar