to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde saat 16.57’de kolay gelsin üzerinden beklediğim teslimat, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 168812838 takip numaralı gönderim için ne apartmana ne de adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslim edildiği görünen saatte ben adresimde bile değildim, bu nedenle bana teslim edilmiş olması zaten imkansız. Sitemizin güvenliği, giriş çıkışları saat saat sisteme işliyor ve ilgili zaman aralığında kurye girişi kaydı bulunmuyor. Ayrıca güvenlik görevlileri, aramadan içeri kimseyi almadıkları için bu saat aralığında kuryenin gelmiş olması da mümkün değil. Bu süreçte ne kurye ne de kolay gelsin tarafından herhangi bir arama da almadım. Buna rağmen gönderimin teslim edildi olarak işaretlenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünümün şu anda nerede olduğuna dair net ve yazılı bir bilgi istiyorum. Teslim edilmediği açıkça ortadayken, gönderimin bulunarak en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini veya aksi durumda tarafıma gerekli inceleme yapılarak bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
25.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 160640122 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak teslimat kodunu sordu, ben de evde olduğumuzu ve eşime teslim edebileceğini belirttim. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak bana veya eşime ...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 163842911 takip numaralı gönderim 6 Ocak tarihinde teslim alınmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edileceğine dair defalarca mesaj aldığım için özellikle evden çıkmamaya özen göstermeme rağmen, her seferinde “teslimat sağlanamadı” bilgisiyle...
Kolay Gelsin firması üzerinden 168254609 ve 168254552 takip numaralı iki kargom, 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Elektronik ürün içeren bu gönderilerim için teslim tarihi benim için önemliydi, fakat belirtilen tarihte herhangi bir t...
Yorumlar