to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim ve ürünüm 12 Ocak tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Takip numaram 165197587. Tahmini teslimat tarihi 17 Ocak görünmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı.
Takip ekranında kargomun Muş’ta olduğu görünüyor, benim teslim adresim ise Muş ili Hasköy ilçesi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece kaydınız oluşturuldu, size dönüş yapılacak denilerek oyalanıyorum ve sürekli hava şartları gerekçe gösteriliyor, ancak hiçbir somut adım atılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bundan sonra kargolarımın bu firma aracılığıyla gönderilmesini kesinlikle istemiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 146997700 takip numaralı kargomun 5 Kasım’da Muğla/Marmaris adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 8 Kasım’da sadece telefonla aranmışım, ulaşamadıklarını söylemişler. Ardından 10 Kasım için tekrar teslimat tarihi oluşturdum f...
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Mavi marka kot pantolon, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 253908984599. Teslimat adresim Mardin Artuklu olmasına rağmen, ürünüm halen elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol hem de Kolay ...
Kolay Gelsin, kargo ile Mavi’den satın aldığım, içinde 2.799 TL değerinde mont bulunan gönderim 3 Ocak’ta teslim alındı; ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Muğla Ortaca olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte. Bu süreçte neredeyse...
Yorumlar