to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 146997700 takip numaralı kargomun 5 Kasım’da Muğla/Marmaris adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 8 Kasım’da sadece telefonla aranmışım, ulaşamadıklarını söylemişler. Ardından 10 Kasım için tekrar teslimat tarihi oluşturdum fakat o gün de kargom teslim edilmedi. Bugün 11 Kasım ve hâlâ kargom ortada yok.
Kargonun nerede olduğunu sorduğumda, müşteri hizmetleri kesinlikle hiçbir bilgi veremiyor, sadece kayıt oluşturup "bilgi vereceğiz" demekle yetiniyorlar. Mavi’den aldığım ve eşime hediye olan bir montun bu kadar uzun süre teslim edilememesi kabul edilemez. Kargo firması tarafından adresime hiç gelinmedi, sadece bir kez telefonla arandım ve teslim edilemediğiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda gönderinin fotoğrafına bakabileceğim söylendi ama herhangi bir fotoğraf da yoktu.
Daha önce bu firmayı hiç kullanmamıştım ve yaşadığım bu ilk deneyim oldukça olumsuz oldu. Kargomun en kısa sürede, daha fazla mağduriyet yaşamadan tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
3 Ekim tarihinde Mavi üzerinden sipariş verdiğim kıyafetlerim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 8 Ekim’de teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün (10 Ekim) itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 139437147. Teslimat adresim Muğla Dalaman. Teslimat gecikmesiyle ilgili olara...
Kolay gelsin firmasından 131748070 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Mavi Jeans üzerinden verdiğim siparişin 1 Eylül tarihinde Muğla Datça adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün itibarıyla altı gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kolay gelsin müşt...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. 10 Ekim’den bu yana Muğla Dalaman şubesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. 11 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi, ardından 13 Ekim’e ertelendi, şimdi ise 17 Ekim’e...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 138327209 takip numaralı gönderim için perşembe günü “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bildirim aldım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Canlı takipte kargonun mahallemde dolaştığını görebiliyor...
8 Kasım’da Amazon üzerinden Mavi markasından kıyafet siparişi verdim. Kargomun takip numarası 147991121. 10 Kasım günü Kolay Gelsin kargo görevlisi be...
Yorumlar