to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım ilçe şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor, günlerce şubede bekletiliyor. En son 25 Aralık tarihinde yine aynı durum yaşandı ve şu anda da dünden beri aynı sorun devam ediyor, kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Daha önce de defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Kurye adrese teslimat yapması gerekirken, trafik bahanesiyle yolda durduklarını ve gelemeyeceklerini söyleyerek beni kendi ayağına çağırıyor. Yani kargoyu adrese getirmek yerine, benim gidip yol üzerinde kargoyu almam isteniyor. Bu durum hem hizmetin niteliğine hem de müşteri memnuniyetine kesinlikle uygun değil.
Takip numarası 262818285596 olan gönderimin ve bundan sonraki tüm gönderilerimin, söz verildiği şekilde eksiksiz olarak adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Özellikle bugün mevcut kargomun derhal dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini, ayrıca Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde bu uygulamanın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 9972318486 olan kargom 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Faturam kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayamıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 26 Kasım’da kargom Şanlıurfa ...
Kolay Gelsin Kargo ile Ankara’dan Şanlıurfa Eyyübiye dağıtım şubesine gelen kargom 30.12.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen bugün 08.01.2026 olmasına karşın 9 gündür teslim edilmedi. İçinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme beni gerçekten mağdur etti. Kargomun takip numarası...
Kolay Gelsin Kargo’ya ait 259536027477 takip numaralı ve aynı dağıtım şubesinde bekleyen toplam 4 kargom, 2 Ocak tarihinde dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Tüm gönderilerim acil ve gecikmeleri benim için ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Teslimatların Şanlıurfa K...
Kolay Gelsin kargo firmasının Şanlıurfa Eyyübiye şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 252000720368 numaralı kargom 2 Ocak’ta dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne şube ne de...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargo teslimi için sadece bir kere arandım, onun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üç gündür kargom teslim edilmedi ve bugün kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan kargomun iade edildiğini fark ettim. Dün teslim almam ...
Yorumlar