to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 163766860 takip numaralı gönderimin 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sistemde teslimat tarihi 15 Ocak olarak güncellenmiş görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir netice alamadım, net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ürünümün neden zamanında teslim edilmediğine dair tatmin edici bir bilgi de verilmedi.
Kolay Gelsin’den, yaşatılan bu gecikme nedeniyle tarafıma açık bir açıklama yapılmasını, gerekli özrün iletilmesini ve gönderimin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 4 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 253740199332 olan kargomun teslim tarihi, yaşanan bir aksaklık gerekçe gösterilerek 7 Ocak olarak güncellendi. Ancak bu tarihten sonra kargomla ilgili hiçbir...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat problemine ilişkin şikayetimi iletmek istiyorum. 154798006 takip numaralı gönderim, 2 Aralık’tan bu yana tesisinize ulaştı görünüyor ancak yaklaşık 1 haftadır teslimata çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, adrese teslim olarak gelme...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Kolay Gelsin kargo firması tarafından 261053941809 takip numaralı gönderimin teslimatı iki gündür geciktiriliyor. Kurye her seferinde “geleceğim” diyerek SMS ve arama ile bilgi veriyor, ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde gelmiyor, teslimat sürekli erteleniyor ve bu ertelemelerle ilgili...
Yorumlar