to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 31250769 takip numaralı gönderim adres değişikliği nedeniyle üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. İzmir Karabağlar Metin Oktay Mahallesi 108/12 sokak no:2 daire:4 adresinde bulunmama rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı.
Adres değişikliği sonrası durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim. Gün içinde neredeyse 5 kere aramama rağmen her seferinde “operasyon ekibine iletiyoruz, sizi arayacaklar” denilmesine karşın bugüne kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderim doğum günü hediyesi olduğu için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Kargomun acilen güncel adresime bugün içinde teslim edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 158350471 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka bölgesinde üç gündür sürekli dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde şubeye geri dönüyor ve bana teslim edilmiyor. Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle gör...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 259545794695 takip numaralı kargom 2 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargomun kayıp olduğundan şüpheleniyorum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. İzmir Aliağa Çakmaklı...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 140081027 numaralı kargomun 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Karabağlar. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım, her defası...
Kolay gelsin kargo firması ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 143360626 takip numaralı kargom, İzmir Karşıyaka adresime 4 gündür sürekli “dağıtımda” olarak gözüküyor. Her gün “gün içinde teslim edilecek” denmesine rağmen ne arandım ne de kargo elime ulaştı. Üstelik bana “aranıp ulaşılamadı” ...
Kolay Gelsin Kargo’nun standart kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim’den beri kargolarım hareketsiz durumda ve ev adresime teslim edilemeyeceği, teslimat adresinin değiştiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu değişikliğe onay verdim ancak 5 kargomdan biri iptal edildi, diğer 4’ü...
Yorumlar