to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık’ta verdiğim siparişlerim 30 Aralık’ta kolay gelsin kargosuna teslim edildi ve sistemde 6 Ocak’ta adrese teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumu uzun süredir “dağıtım şubesinde” olarak görünmektedir.
Bu gönderiye ait sipariş numaram #10829593357, teslimat numaram ise 10095211012’dir. Kolay gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bulunduğum bölgeye sadece salı günleri dağıtıma çıkıldığını öğrendim; ancak kargom salı gününden önce dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen o gün de teslim edilmedi.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve uzun süredir hiçbir ilerleme olmadan kargonun şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ürünüm, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde tahmini teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu, sonrasında da “teslimat merkezinde” ibaresiyle kaldı ve herhangi bir teslimat planlaması yapılmadı. 30 Aralık’tan bu yana...
12 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verilen, 254443770348 gönderi numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Canlı destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen net ve doyurucu bir bilgi alamadı...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Kolay Gelsin Kargo ile 259888302900 takip numaralı gönderim, 2 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sistemde sürekli 'dağıtımda' ibaresi yazdığı için her gün evde kargomu beklemek zorunda kalıyor, buna rağmen hiçbir teslimat yapı...
28 Kasım’da verdiğim ve takip numarası 153736404 olan siparişim bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. 5 Aralık’tan bu yana sistemde kargom iki günde bir “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmıyor. Bu süreçte defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Her s...
Yorumlar