to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 6’sında kargoya verilen ve 163925536 takip numaralı gönderim, dün teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi.
Sistemde gönderi “gönderi teslimat merkezinde” olarak görünürken, dün telefonla aradığımda (dün saat 15.48te, 444 4 862 numaralı, 4 dakikada 13 saniye suren konuşma da ) tarafıma kargonun dağıtımda olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve net bir bilgilendirme alamadım. Aynı adrese DHL, Hepsiburada Lojistik, Yurtiçi, Aras ve Sürat Kargo gibi diğer kargo firmaları gönderileri genellikle ertesi gün teslim ederken, Kolay Gelsin’in bu gönderisi gereksiz şekilde yavaş ilerlemektedir.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 155613561 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür “gönderiniz dağıtımda, iki saat içinde kapıdayız” şeklinde mesajlar geldiği için evden çıkmadan bekliyorum ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Gönderinin teslim tarihi 5 ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Yorumlar