to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan tarihinde Dermo Eczane üzerinden sipariş verdiğim ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Nisan olarak görünüyordu. Ancak tahmini teslimat tarihinin üzerinden beş gün geçmesine rağmen Kolay Gelsin firması ürünü hâlâ Muğla Milas’taki teslimat adresime getirmedi.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kargomun durumu hakkında bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 265116338742 olup, günlerdir ne ürün elime ulaştı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapıldı.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve kargo sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin lojistik firmasına ait 262448193641 numaralı kargomun sistemde 10 Nisan tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen Muğla Ortaca’daki adresime hala hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Planlanan teslimat tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen paketimin gelmemesi nedeniyle ciddi bir ...
Dermo Eczanem üzerinden verdiğim bir adet şampuan ve bir adet yüz temizleme jeli siparişim Kolay Gelsin tarafından kaybedildi ve günlerdir çözüme kavuşmuyor. Sipariş numaram 261536206239’dur. Siparişi 16 Mart’ta verdim, teslimat günü bana iletilen link üzerinden teslimatı ileri tarihe alarak 25 Mar...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom 1 Mart tarihinde kargoya verildi, bugün 11 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranından baktığımda gönderimin dağıtıma çıkıp geri döndüğünü görüyorum; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderimin içinde yaklaşık 1000 TL değe...
10 Kasım’da verdiğim 252611449138 numaralı siparişim, 12 Kasım’da Kolay Gelsin tarafından beni arayarak teslimat kodu ile teslim edildiği bildirildi. Ancak aynı gün teslim almak için gittiğimde kargomun orada olmadığını ve herhangi bir kuryenin gelmediğini öğrendim. Teslimatın yanlış adrese yapılıp ...
Dermoeczanem üzerinden 1 Şubat’ta bir ürün siparişi verdim. Siparişim 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 4 Şubat teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak kargom belirtilen sürede teslim edilmedi, günler geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. 253836057020 numaralı gönderim i...
Yorumlar