Dockers Su Geçirmez Ayakkabıdaki Taban Açılması Ve Çürüme Sorunu

Dockers marka bir ayakkabıyı FLO mağazasından yaklaşık 3.800 TL ödeyerek, su geçirmez (waterproof) özelliği olduğu için tercih ederek satın aldım. Özellikle karda ve yağmurda giymek için aldığım bu ayakkabının sağ tekinin sol tabanı yaklaşık 5. Ayda açıldı, iç kısımlarında da çürüme başladı.

Ayakkabıyı bu durumdan sonra kullanmayı bıraktım ve FLO mağazasına başvurdum. İnceleme sonucunda üretim hatası olmadığı söylendi. Ancak su geçirmez özellik iddiasıyla satılan bir ayakkabının sadece 5 ay içinde tabanının açılması ve iç kısımlarının çürümesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir değildir. Bu durumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün yeniden incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, olmazsa tamir edilmesini ya da en azından bu ayıplı ürünün başkalarına satılmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.