Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum
Büşra
20 Eylül 2025 21:03
332"Ürün elime geç de olsa ulaştı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Şikayeti
Mahmut
02 Ocak 19:00
125Mavi mağazasından 30.10.2025 tarihinde bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile 162301633 takip numarasıyla gönderildi. 1 ya da 2 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki adresime hiç gelinmediği halde sistemde ve mesaj olarak “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi giriliyor. Fiilen adrese gelinmediği için bu durum hem zaman kaybı hem de güven problemi yaşamama neden oluyor.
Kolay Gelsin Kargo ile iki kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünümün bir an önce adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03 Ocak 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)
05 Ocak 14:56
Benzer Şikayetler
Sürekli Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Enes
13 Kasım 2025 12:49
637Mavi’nin online mağazasından sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 11/11/2025 tarihinde teslim edilecekti. Kargo takip numaram: 148487471. Teslimat günü olan 11/11/2025’te “adresinize geliyoruz” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, adresime uğranmadı ve “geldik, ancak...
Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Sürekli Erteleniyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Hasan
16 Ekim 2025 11:41
34611-10-2025 tarihinde Mavi mağazasından sipariş ettiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim için 141517183 numaralı takip numarasını kullanıyorum. Tahmini teslimat tarihi olarak önce 15-10-2025 gösteriliyordu, fakat ürün hala t...
Cem sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Belirsiz Kargo Süreci
Cem
13 Ekim 2025 16:40
46811/10/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken iki parça üründen yalnızca biri teslim edildi. Kalan parçanın ise 13/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi ancak bu kez de "adres hatalı" uyarısı yapıldı. Oysaki adresim doğru ve herhangi bir hata bulunmuyor. Konuyl...
Kolay Gelsin Mavi Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo İletişimsizliği
Mert
31 Aralık 2025 16:07
1.379Mavi’den verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 29 Aralık’ta kargoya verildi ve yine 29 Aralık’ta bana teslim edilmesi gerekirken, yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. 29 Aralık günü kargo görevlisi aradığında, o an telefona cevap veremediğim için gönderi teslim edilmede...
3 Destek
3 Yorum
Kolay Gelsin Kategorileri
Yorumlar