to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin online mağazasından sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması tarafından 11/11/2025 tarihinde teslim edilecekti. Kargo takip numaram: 148487471. Teslimat günü olan 11/11/2025’te “adresinize geliyoruz” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, adresime uğranmadı ve “geldik, ancak teslim edemedik” şeklinde mesaj aldım. Ertesi gün tekrar uğrayacaklarını belirtmelerine rağmen yine gelinmedi ve kargom firmaya iade edildi.
Aynı sorunu kolay gelsin ile daha önce de yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli’dir. Müşteri hizmetleri de sorun çözme odaklı olmadığı için süreç içerisinde hiçbir faydası olmuyor. Yaşadığım bu tekrar eden aksaklıklar nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da ücret iadesi de yapılmadı.
Sürekli yaşanan bu teslimat sorunlarının giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 146997700 takip numaralı kargomun 5 Kasım’da Muğla/Marmaris adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 8 Kasım’da sadece telefonla aranmışım, ulaşamadıklarını söylemişler. Ardından 10 Kasım için tekrar teslimat tarihi oluşturdum f...
29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 9884179927). Ücretini ödememe rağmen, siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat için Kolay Gelsin kargo firması görevliydi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo firması ne de Trendyol taraf...
Mavi'nin kendi web sitesinden 6 Ocak 2024 tarihinde aldığım iki ürün, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla evime teslim edilecekti. Kargo takip num...
Kolay gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 252394062797 takip numaralı kargom, 31.10.2025 tarihinde İzmir’den teslim alındı ve 01.11.2025’ten itibaren İstanbul Sultanbeyli adresime dağıtıma çıkarıldı. Ancak üç gündür (01.11.2025, 03.11.2025 ve 04.11.2025) dağıtıma...
26.08.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden bir gömlek siparişi verdim ve Kolay Gelsin firmasının “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ederek kargo ücreti olarak normalden daha yüksek bir tutar ödedim. Siparişim İstanbul Maltepe adresine gönderilecekti. Ancak, vaat edilen sürede teslimat yapılma...
Yorumlar