to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Batıkent bölgesine gelen, 162301790 takip numaralı kargom 31.12.2025 tarihinde “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemden adres güncellemesi yapmam istendi ve güncelleme sonrası 02.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi.
Bugün ise kargomun teslimatı hiçbir şekilde yapılmadığı halde bu kez de 03.01.2026 tarihine ertelendiğini gördüm. Aynı gerekçeyle teslimatın sürekli ertelenmesi ve sürecin bu şekilde uzaması beni mağdur ediyor. İçinde hediye etmem gereken ürünler bulunduğu için kargomun zamanında teslim edilmemesi hem planlarımı bozdu hem de ciddi bir zaman kaybına neden oldu.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde somut bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 154315452 takip numaralı kargom, 30 Kasım’dan beri “adres hatalı” denilerek 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen her gün kurye tarafından “adres hatalıdır, bu sebeple tes...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Akdeniz bölgesinde yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 158633760 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi yarına ertelendi. Günlük planımı bu teslimata göre ayarlamıştım ve bu erteleme n...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Şirket ismi Kolay Gelsin Kargo olan firma ile kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 160050354 takip numaralı kargom, hiçbir mantıklı sebep olmamasına rağmen önce 24.12.2025 tarihine, ardından da 25.12.2025 tarihine ertelendi. Adres bilgil...
Yorumlar