to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo’nun Ankara Yenimahalle bölgesindeki teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Teslimat tarihi sistemde 16.12.2025 olarak görünmesine rağmen iki gündür kargom teslim edilmedi ve bu nedenle tüm gün evde beklemek zorunda kaldım.
Takip numarası 158275539 olan kargomla ilgili olarak gün içinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşanan gecikmenin nedeni hakkında da net bir açıklama alamıyorum. Teslimat tarihi bugün olarak göründüğü için tüm planlarımı iptal etmek zorunda kaldım ancak buna rağmen kargo getirilmedi.
Kargomun en kısa sürede, özellikle de bugün teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 155218338 takip numaralı kargom 2 Aralık tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Üç kez “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, her seferinde yaklaşık bir saat içinde teslimat ileri ...
Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 155261045 takip numaralı kargom 04.12.2025 Çarşamba günü teslimat şubesine ulaştı ve sistemde teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak kargom şubede olmasına rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihi...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Kolay Gelsin kargo firmasından 9 Aralık 2025 tarihinde beklediğim, 156146803 takip numaralı gönderim İzmir Ödemiş bölgesinde teslimat gününde getirilmedi. Teslimat yapılmayınca firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak son derece zor oldu, yaklaşık 30 dakika sonra güçlükle ulaşabi...
01.12.2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gönderilmek üzere Kolay Gelsin Kargo ile yola çıkan, 254468349251 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda tahmini teslimat tarihi olarak 11.12.2025’in verileceği söylend...
Yorumlar