to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10282637951 teslimat numaralı kargom Isparta’dan İstanbul’a gönderildi ve tahmini teslim tarihi olarak 7 Mart görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu kargonun zamanında gitmesi benim için çok önemliydi, buna göre plan yaptım fakat teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşadım. Takip sürecinde ne yaşandığı, gecikmenin kimden veya neden kaynaklandığı konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bir kez bile aranmadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir açıklama yapılmadan sadece geçiştirildiğimi hissettim. Sürekli benzer şikayetlerin olduğunu da görünce hem güvensizlik hem de hayal kırıklığı yaşıyorum. Alıcı adı S****** A**** olan ve 10282637951 teslimat numaralı gönderimin acilen teslim edilmesini, yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak da tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
14 Kasım’dan beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 254513367136 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 13 Kasım'da Ankara'dan yola çıkan kargo 16 Kasım'da İstanbul'a ulaşmış olarak görünüyor. Şirket yürüyerek mi taşıma yapıyor anlamadım. Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak ne gele...
Kolay Gelsin Kargo ile 31 Ocak tarihinde verdiğim ve 3 Şubat’ta teslim edileceği görünen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. 10185686177 ve 10185686181 numaralı gönderilerim için sistemde teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma da teslimat yapılmadı. Müşteri...
Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 07.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesine gelmesi gereken, 176921598 takip numaralı kargom dağıtımda görünmesine rağmen aynı gün içinde dağıtım iptal edildi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için ...
Yorumlar