to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 174970777 takip numaralı gönderimde, telefon numaramın bir hanesini yanlış yazdım. Gönderici firmayla görüşerek kendi taraflarında düzeltmeyi yaptılar ancak kargo çoktan verildiği için numaranın Kolay Gelsin sistemi üzerinden güncellenmesi gerektiği söylendi.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefon numaramı güncelleyemeyeceklerini, sistemin buna izin vermediğini ilettiler. Buna rağmen teslimat adresi gibi bilgilerin güncellenebildiğini, ama basit bir telefon numarası düzeltmesinin yapılamamasını anlamakta zorlanıyorum. Numara güncellenmediği için teslimat ve kargo hareketleriyle ilgili sorun yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Ürünümün kaybolmaması ve teslimatın sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için telefon numaramın sistemde güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
2 Ocak’ta verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaramın bir hanesi yanlış girildiği için kargomu teslim alamıyorum. Kolay Gelsin’i hem çağrı merkezi, hem canlı destek, hem de talep açma kanalları üzerinden aramama ve uyarmama rağmen, telef...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili gönderimimde, gönderici eski telefon numaramı vermiş. 259347212507 numaralı gönderim şu anda şehre doğru yolda görünüyor. Kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve adres değişikliği yapabilmem için telefon numarama SMS ile gelen linke ihtiyacım var. Ancak, numara ya...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 257937577219 takip numaralı gönderim, bugün sistemde ev adre...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 257859542001 takip numaralı siparişimi eski telefon numaram ile verdim. Kurye bana ulaşamadığı için birkaç kez adrese gelmiş ancak teslimat yapılamamış. Desteğe bağlanıp yardımcı olmalarını, telefon numaramı güncellemelerini talep ettim fakat bu konuda yardımcı o...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve sorumsuz kargo firmasına denk gelmedim. 6332032173465 takip numaralı kargom 12 gündür gecikmeli işlem gördü ve sonunda hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iade edildi. Kargo bana geç getirileceği süreçte, t...
Yorumlar