to read complaints and reviews, or file yours. 
Maviden 8 Şubat tarihinde vermiş olduğum ve içinde kıyafet bulunan, 171774976 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin Muş şubesi tarafından 14 gündür teslim edilmiyor. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Bu kargo bir hediye olduğu için, teslimat gecikmesi yüzünden hediye zamanında yerine ulaşmadı ve mağduriyet yaşadım. Müşteri temsilcisini defalarca aradığımda ise sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 14.02 tarihinde kargoya verilen ve 16.02 teslim tarihi olarak görünen, içinde kıyafet olan 172171748 takip numaralı kargom, 16 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken bu tarihte dağıtıma bile çıkarılmadı. 17 ve 18 Şubat tarihler...
Kolay Gelsin’in Muş/Malazgirt şubesi üzerinden gelmesi gereken #10801511261 takip numaralı kargom 31 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine ...
6 Ekim'de sipariş verdiğim ve 8 Ekim'de Muğla Bodrum Kolay Gelsin dağıtım şubesine ulaşan kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 254177669367. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde teslimatın bugün yapılacağı söylendi. Hatta son g...
Kolay Gelsin ile gönderilen 170562742 takip numaralı kargom, 6 Şubat’ta kargoya verilmesine ve sistemde 12 Şubat teslim tarihi görünmesine rağmen 5 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde doğum günü hediyesi olarak a...
Kolay Gelsin firması tarafından 31 Ocak’ta teslim alınan, 269992902904 takip numaralı kargom 9 Şubat’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargom şehir şehir dolaşıyor, sistemde hareket görünüyor ama hiçbir şekilde teslimata gelinmiyor. Defalarca durumunu öğrenmek ve geri bildirim almak istediğimi beli...
Yorumlar