to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 14.02 tarihinde kargoya verilen ve 16.02 teslim tarihi olarak görünen, içinde kıyafet olan 172171748 takip numaralı kargom, 16 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken bu tarihte dağıtıma bile çıkarılmadı. 17 ve 18 Şubat tarihlerinde ise dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmedi.
Durumu Kolay Gelsin tarafına ilettiğimde, herhangi bir sorun olmadığı ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak iki gündür dağıtıma çıkıp bir türlü teslim edilmeyen bir kargonun firma için sorun olarak görülmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kocaeli‑Gebze bölgesinde Kolay Gelsin ile son zamanlarda sürekli benzer gecikmeler yaşıyorum ve buna rağmen herhangi bir çözüm veya iyileştirme göremiyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve özellikle Gebze bölgesindeki bu tekrar eden teslimat gecikmeleri için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 165357790 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip bilgilerine göre kargom cumartesi gününden beri Kocaeli/Gebze teslimat noktasında görünüyor ve pazar günü hizmet olmadığını da hesaba kattığımda ortada en az beş günlük bir gecikme var. Buna rağmen k...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gebze’de adresime teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom, 3 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderimin takip numarası 155217038, sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu kargo b...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Salı günü teslim edilmesi gereken, 150477164 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Sürekli olarak sistemde “2 saate teslim edilecek” şeklinde bilgi görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Gön...
18 Ekim Cumartesi günü, 251625517147 ve 258207122324 takip numaralı iki adet Trendyol kargomun Kolay Gelsin firması tarafından Kocaeli Gebze Pelitli Mahallesi'indeki adresime teslim edildiğine dair saat 14:58'de tarafıma mesaj geldi. Mesajda kargolarımın güvenliğe teslim edildiği belirtilmiş olmasın...
5 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen 147210923 takip numaralı kargom, iki gündür "dağıtıma çıkarıldı, gün içerisinde teslim edilecek" denilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Kocaeli Gebze’de bulunuyor ve teslimatla ilgili sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri ...
Yorumlar