to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Şikayetçiyim
Kolay Gelsin üzerinden 160768481 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bursa Mustafakemalpaşa bölgesine teslim edilmesi gereken kargom tarafıma hiç ulaşmadı. Ne kurye tarafından telefonla arandım, ne SMS aldım, ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen kargomun iade edildiği söylendi.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, teslimat denemesi dahi yapılmadan ürünümün iade edilmesini kabul etmiyorum. Şimdiye kadar bu kadar sorumsuz ve iletişimsiz çalışan bir kargo şirketi görmedim. Müşteri hizmetlerinden de yardımcı olan kimseye ulaşamadım.
160768481 numaralı siparişimin tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kayra Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Kayra Ş, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
