Kolay Gelsin İletişimsizliği Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, takip numarası 261050857638 olan kargom 7 Mart’ta kargoya verildi ve tes...

Trendyol üzerinden sağlık amaçlı kullanılan medikal bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargomun takip numarası 267658475565. Ürünüm yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi ve kargo hareketlerine baktığımda Kolay Gelsin’in kargoyu 5 gündür aynı lokasyonda beklettiğini görüyorum.
Trendyol ve Kolay Gelsin tarafıyla iletişime geçtiğimde sadece “kargoya verildi” bilgisi dışında somut bir çözüm sunulmadı, kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sağlıkla ilgili, medikal bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyetimi daha da artırıyor.
İşini bu kadar aksatan ve kargosunu günlerce bekleten Kolay Gelsin firmasının bu şekilde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu firmanın bu kadar sorumsuzca hareket etmesi sebebiyle firmayla iş yapılmamasını, işini düzgün yapmayacaksa bu görevin başka, daha sorumluluk sahibi kargo firmalarına verilmesini talep ediyorum. Gecikmenin acilen giderilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, takip numarası 261050857638 olan kargom 7 Mart’ta kargoya verildi ve tes...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. 14 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10864854491, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 2610210...

Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 27 Nisan civarında kargoya verilen ürünümün takip numarası 264398167881. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kargomun teslimat şubesinde beklediği görünüyor an...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 266951018560 takip numarasıyla gönderildi. Siparişimi 11 Nisan’da verdim, tahmini teslimat tarihi 18 Nisan olarak görünüyordu ancak bugün 25 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “gönderi yolda”...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 261093771221 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 27 Nisan olarak görünmesine rağmen, 27 Nisan’dan beri yani 7 gündür kargom teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte canlı d...










Yorumlar