Kolay Gelsin Kargosunda Kars-İstanbul Gecikmesi Ve Ürün Bozulma Riski

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Kars’tan İstanbul’a gönderilen kargomda ciddi bir gecikme yaşadım. Geçen salı günü bal gönderimi yaptım, tahmini teslimat tarihi olarak geçen perşembe görünmesine rağmen kargom bana ancak 7. Günde teslim edildi.

Gönderdiğim ürün gıda olduğu için bu kadar uzun teslimat süresi, ürünün bozulma riski nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum. Gecikmeden dolayı oluşan mağduriyetimin ve olası ürün zararımın tazmin edilmesini, ayrıca bu tür gecikmelerin neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.