to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo hizmeti! 13 Şubat 2026 Cuma günü İstanbul’da Amazon üzerinden, aynı gün teslimat seçeneği ile sabah saat 11.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin aynı gün, yani 13 Şubat Cuma saat 22.00’a kadar teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve bu hizmet için ayrıca 70 TL aynı gün kargo ücreti ödedim.
Buna rağmen Cuma günü herhangi bir teslimat yapılmadı, Cumartesi günü de ürünler elime ulaşmadı. Şu anda sistemde teslimat tarihi 16 Şubat 2026 Pazartesi olarak görünmekte. Yani hem “aynı gün teslimat” vaadi tamamen boşa çıkmış durumda hem de aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bu siparişlere ait takip kimliklerim SA3611210 ve SA3611338’dir. Süreçte Kolay Gelsin Kargo firmasıyla da defalarca muhatap oldum; ancak müşteriyle adeta dalga geçer gibi sadece kayıt açmakla yetindiler, ertesi gün bile somut bir çözüm ya da net bir teslimat bilgisi sunmadılar. Teslimatın acil olması gerekiyordu ve yaşanan bu gecikme sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Amazon ve Kolay Gelsin Kargo firmasından beklentim, öncelikle ürünlerimin derhal, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesi, ödediğim 70 TL aynı gün kargo ücretinin iade edilmesi ve aynı gün teslimat vaadinin yerine getirilmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.
13 Şubat 2026 Cuma günü İstanbul’da Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile sabah saat 11.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin aynı gün, yani 13 Şubat Cuma saat 22.00’a kadar teslim edileceği yazıyordu. Bu hizmet için ayrıca 70 TL aynı gün kargo ücreti de ödedim. Ancak cuma günü teslimat yapılmadığı gibi, cumartesi günü de ürünler elime ulaşmadı. Şu anda sistemde teslimat tarihi 16 Şubat 2026 Pazartesi olarak görünüyor. Yani hem “aynı gün teslimat” vaadi tamamen boşa çıkmış durumda hem de aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala bana ulaştırılmadı. Bu siparişlere ait takip kimliklerim sa3611210 ve sa3611338’dir. Kolay Gelsin Kargo firmasıyla da süreç içerisinde muhatap oldum fakat müşteriyle adeta dalga geçer gibi sadece kayıt açmakla yetindiler, ertesi gün bile somut bir çözüm ya da net bir teslimat bilgisi sunmadılar. Teslimatın acil olması gerekiyordu ve bu gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Amazon ve Kolay Gelsin Kargo firmasından beklentim, öncelikle ürünlerimin derhal, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesi, ödediğim 70 TL aynı gün kargo ücretinin iade edilmesi ve aynı gün teslimat vaadinin yerine getirilmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasıdır.
10 Kasım’da Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim iş yerim olmasına ve açık olduğu saatleri belirtmeme rağmen, kargo kapalı olduğumuz bir saate getirilmiş ve ürünü teslim alamadım. Sonrasında adres deği...
Amazon alışveriş sayfası üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı sırasında, Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amazon’da ilk kez aynı gün teslimat seçeneği için ek kargo ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Ürünlerin aynı gün iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu....
28.10.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile aynı gün teslimat seçeneğini seçerek sipariş oluşturdum ve bu hizmet için 69,90 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim Zorlu AVM, Levazım, Koru Sk. No:2 d:44, 34340 Beşiktaş/İstanbul’dur. Kargo takip numaram: 145234239. ...
Amazon üzerinden verdiğim ve kolay gelsin tarafından taşınan Prime alışveriş kargom için teslimat günü özellikle seçmeme rağmen, seçtiğim günde teslimat yapılmadı ve ertesi güne ertelendi. Ertesi gün de tüm gün evde kargoyu beklemek zorunda kaldım, ancak buna rağmen teslimat yine gerçekleşmedi. Kol...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarım sürekli olarak Kolay Gelsin Kargo firmasına veriliyor. Her seferinde kargolarım ya çok geç teslim ediliyor ya da hiç teslim edilmiyor. Özellikle son siparişimde (Takip No: bc4714067) kargom yine gecikti ve halen elime ulaşmadı, henüz iade başlatmad...
Yorumlar