to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışı amazondan aldığım kargo Türkiye'ye gelince Kolay Gelsin kargoya verilmiş. Sonrasında teslimat adresinde (Samsun) bulunamayacağım bir durum olduğundan sonraki günlerde Ankara olan adrese teslimat adres güncellemesi yaptım. Güncellemeyi yapalı 5 gün oldu ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana gönderiniz Samsun'a gitmiş, Samsun'dan Ankara'ya gönderilmesi 6 gün sürer dendi. Kargo önce Almanya'ya oradan Hollanda'ya gitmesine rağmen daha kısa süre içinde Türkiye'ye geldi. Bir adres değişikliğinin 6 gün fark oluşturması sizce normal mi? Birkaç gün sonra ben Samsun'a geri döneceğim. Kargomun samsunda dağıtıma çıktığını bilseydim 1 gün daha beklerdim fakat hiçbir güncelleme eklenmedi kargo takip sayfasına. Arayıp her seferinde bilgi almak durumundayım müşteri hizmetlerinden. Lütfen bu sorunu hızlıca çözün ben kargomun artık elime ulaşmasını istiyorum.
Amazon Türkiye üzerinden almış olduğum ürün Fransa-Almanya-Hollanda ardından Türkiye'ye 7 gün içerisinde geldi. Türkiye'de Kolay Gelsin firmasına 21 Temmuz 2023 tarihinde teslim edildi ancak 27 Temmuza kadar belirttiğim adrese teslim edilemedi. 27 Temmuz günü adres değişikliği yaptım ve o günden 04 ...
Amazondan cumartesi günü almış olduğum ürün aynı gün İstanbul Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Pazartesi günü İzmir'e gelen kargom aynı gün dağıtıma çıktı. Akşam saat 7'ye kadar beklememe rağmen kargom gelmeyince teslimatı bir sonraki güne ertelemek zorunda kaldım. Salı günü sabah saatlerinde d...
Amazon Prime üyesiyim ve hem iş yerine hem de kendime malzeme alıyorum ve sadece iş yeri adresi vererek kullanabiliyorum. 6 ay Kolay Gelsin şirketi ile sorun yaşamadık çünkü kargoyu getiren arkadaş gayet efendi bir şekilde bize siparişimizi getiriyordu. Bu arkadaş maalesef değişti, yeni kargocu arka...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon’dan aldığım ürünler (takip numaraları: 140924019 ve 140915404) 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’nın merkezi bir konumu olmasına rağmen, “adres bulunamadı” denilerek kargom beklemeye alındı ve teslimat yapılmadı. Bu süreçte 6 kez müşter...
Amazon Shopping üzerinden yurt dışından sipariş verdim 28 Eylül de. Kargo 6 Ekim de İzmir'e geliyor. 7 Ekim sabahı saat 6 da kargo dağıtım merkezine geliyor ve saat 9 da Kolay Gelsin firmasıyla dağıtıma çıkıyor. 7 Ekim akşamı mesaj geliyor teslimat 1 iş günü gecikme olacaktır, tamam sorun değil diyo...
Yorumlar