Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kolay Gelsin firmasından 140223704 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 8 Ekim’den beri Kolay Gelsin’de ve teslimat adresim İzmir/Bornova Yeşilova Mahallesi 4027/1 Sokak No:38 Hamdi Usta Lokanta olmasına rağmen, 10 Ekim’de tahmini teslimat görünmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde uzun süre “Şehrinize geliyor” yazdı, şu anda ise “Teslimat merkezinde” olarak görünüyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her seferinde kargonun gelmekte olduğu söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Kargonun göndericisi shinyforce ve siparişi kendi internet sitelerinden, kredi kartı ile 2000 TL ödeyerek satın aldım.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

01.10.2025 tarihinde Bornova/İzmir şubesinden gönderilen ve takip numarası 138584821 olan Kolay Gelsin Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom ilk gün dağıtıma çıktı, aracın yan sokağımdan geçtiğini gördüm ancak teslimat yapılmadı ve kargom tekrar depoya çekildi. Ertesi gün ise öğl...
Kolay Gelsin Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve Belirsiz Teslimat Süreci!

9 Eylül’de sipariş verdiğim ve 11 Eylül’de kargoya verilen 9736177015 takip numaralı gönderim, Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. İzmir Bornova’dan İzmir Buca’daki adresime (242/40 no:* kat:* no:*) gelmesi gereken ürün 1 haftadır yolda görünüyor ve teslimat günü iki kez değiştiril...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Adres Bilgisi Mağduriyeti

Kolay Gelsin firmasından 133299707 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 'teslim edilemedi' olarak görünüyor. Açık olan iş yerimizi kapalı gösterip adrese hiç uğramamışlar. Teslimat adresim İzmir Bornova Işık Caddesi 1/2 B, Kentbeton Sa...
Kolay Gelsin Kargo: Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 138327209 takip numaralı gönderim için perşembe günü “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bildirim aldım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Canlı takipte kargonun mahallemde dolaştığını görebiliyor...
Yorumlar