to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Teslimatları Daire Kapısına Ulaştırılmıyor
Kolay Gelsin Kargo ile Gaziantep Oğuzeli şubesinden iki kez teslimat aldım. Her iki teslimatta da kargom adrese getirildiği halde asla daire kapısına çıkarılmadı. Özellikle son teslimatımda ağır bir ürün geldi ve ben taşıyamayacağım için inip almak istemedim. Buna rağmen kargo, bina içine bırakılıp gidildi. Şu anda ürünü henüz alabilmiş değilim.
Teslimat numaram: 9891437428. Teslimat sırasında herhangi bir ek ücret ödemedim, tüm ödemeyi kartla sipariş sırasında gerçekleştirdim.
Kolay Gelsin’den beklentim, kargolarımın daire kapısına kadar getirilmesi ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesidir. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum.
Sevgili Tülay Akçıra İ, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Tülay A, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 4.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
