Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Şube Sorunu Ve Yetersiz Destek Deneyimi

17.08.2024 tarihinde teslim olacak kargom için mesaj geldi, 2 saat içinde teslim olacak diye. Ben de yerimde yoktum, müşteri hizmetlerini aradım. 2 saat içinde gelecekse yerime geçeyim diye, müşteri temsilcisi kurye gelmeden 1 saat önce sizi arar dedi. Tamam dedim, ben yine de ne olur ne olmaz diye ...

Kolay gelsin kargolarımı getirmiyor. Adreste olduğum halde adreste bulunamadınız diyorlar. Aramıyorlar aradık diyorlar. Getirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıyorum. Bir gün adres yanlış diyorlar bir gün telefon numaranız yanlış diyorlar. Daha önceki kargomu da böyle ...

Kolay gelsin denen firma amazonla çalışmasa aç kalır. Başta saat seçerek istediğin zaman gelsin konseptiyle hizmet veren firma, dağıtıma çıkarttığı ürünü dağıtıma çıkarttığı getirmiyor bile. Bir de kuryelerine mahkumsun şube olmadığı için adam nereye giderse kargon orada alamıyorsun. Eve getir diyor...

Kolay gelsin kargo bu zamana kadar gördüğüm en kötü, en ilgisiz kargodur. Normalde bu zamana kadar hiçbir kargoyla problem yaşamadım. En kötüsü diye nitelendirebilirim. Sabahtan beri kargoyu bekliyorum. Tam evi süpürme anıma denk geliyor. Kargocu arayıp ulaşamadığı için kapıyı bile çalmadan geri dön...

Kolay gelsin kargo şubesinin adını gördüğünüzde kaçının. Bir şey sipariş ettiğinizde kargo şubesi kolay gelsin ise iptal edin. Kısa bir süre Trabzon'daydım, bir masa sipariş verdim. Kolay Gelsin diye bir kargo şubesiyle geldiğini gördüm. İlk defa duyduğum bir kargo, ikamet ettiğim yer köy olduğu içi...