Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor

Amazon firmasından 11/06/2025 tarihinde almış olduğum Leovit marka kule fanı, 12/06/2025 tarihinde teslim edilecek şekilde Amazon sitesinde görünmekteydi. Amazon veya tedarikçi firması, ilgili gönderiyi belirtilen sürede kargoladı ve kargo belirtilen sürede Kolay Gelsin Bursa şubesine teslim edildi. Kolay Gelsin kargo firması, 12/06/2025 tarihinde gelen gönderiyi, Amazon müşteri hizmetlerinin tüm çaba ve desteklerine rağmen teslim etmemekte ısrarcı. Amazon tarafından her gün konuyla ilgili tarafıma dönüş sağlanıyor ve kargo firması Kolay Gelsin her gün, bugün saat 20:00'ye kadar teslimatın gerçekleşeceği bilgisini veriyor. Kolay Gelsin firması, gönderiyi 17/06 tarihinde dağıtıma çıkardığı bilgisini SMS ile iletti. Daha sonra gönderinin 2 saat içerisinde teslim edileceği bilgisini de SMS ile iletip onay istedi ve adreste olduğumuzun bilgisini onayladım. Fakat Kolay Gelsin Bursa şubesi çalışanı, bu zamana kadar adreste hiçbir hata olmamasına rağmen, gönderi teslim edilen adrese 'adreste hata var' bilgisini iletti. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ve Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gönderinin mutlaka 17/06 saat 20:00'ye kadar teslim edileceği bilgisini tekrar verdiler. Eğer Amazon'dan Bursa için sipariş verirken kargo firması Kolay Gelsin Bursa şubesi ise en az 5 defa düşünmelisiniz. Çünkü 12/06'da gelen gönderiyi 17/06 tarihine kadar halen teslim etmediler. Bakalım 18/06'da teslimat sağlayacaklar mı? Sektörde olan biri olarak biz 2-3 gün içerisinde Avrupa ve diğer ülkelere gönderi teslimatı sağlıyoruz. Bu durum gerçekten şaşırtıcı. İşin ilginç kısmı, Amazon'un kendi tedarikçisine söz geçiremiyor olması.