to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt formasından aldığım bir kulaklık kolay gelsin kargo firması üzerinden teslim edilecekti. Sipariş kısmında yanlış adres güncellemesi yaptığım için tekrar bir adres değişikliği yaparak adresi çalıştığım firma olarak gösterdim. Böyle olunca da tarihi hafta sonuna attı. Hafta sonu firmalar haliyle çalışmadığı için 2 kez tekrardan adres ve tarih değişikliği yapmak durumunda kaldım ve kolay gelsin kargo'nun güncelleme sayfası bana güncelleme hakkımın dolduğunu söyledi. Kargo mecburen hafta sonu teslimata çıktı ve adreste yoktunuz dediler. Gidip dağıtım yerinden almak istedim dağıtım yerleri yok. Dediler ki 3 gün sonra tekrar dağıtıma çıkacak. Müşteri hizmetlerini arayıp pazartesi aynı adrese teslim edin lütfen dedim. Gelen mesajda 3 gün sonra dağıtıma çıkacağı yazarken müşteri hizmetleri güncelleme adedim dolduğu için kargo tekrar dağıtıma çıkmayacak, satıcıya iade edilecek diyor. Ben bir akıl sır erdiremedim. Bu nasıl bir mantıktır? Madem yapamıyorsun bu işi girme kardeşim.
Amazon'dan hızlı teslimatla ürün sipariş ettim, bugün elime ulaşması için ekstradan kargo ücreti ödedim. Ama her zamanki gibi "Kolay Gelsin" adlı kargo firması, geldik bulamadık diye mesaj atmış, bütün gün evde olmama rağmen. Kargo firmasını aradım, üç gün sonra bir daha dağıtıma çıkacakmış. Madem s...
Media Markt'tan bir adet ürün aldım ve onlar da sağ olsunlar, Kolay Gelsin Kargo firması ile göndermişler. 09:00-22:00 saatleri arasında gelmesi planlanan kargo 10:42'de yola çıkıyor. Yanımdaki yoldan geçip saatlerce dolanıyor ve her gittiği yerde uzun bir süre bekliyor, canlı konuma göre... Daha so...
Kolay gelsin kargocusu ö** bey ürünümü iş adresi olarak vermeme rağmen cumartesi günü teslim etmeye geldi. Orada olmama ve ürünü teslim etmemesine rağmen otomatik mesaj ile ürünün teslim edildiğini gönderdi. Sonra beni arayarak ben size pazartesi günü bizzat kendim getireceğim dedi. Bu otomatik mes...
17 Mayıs 2024'te Media Markt'tan iPhone 12 siparişi verdim ve kargo firması Kolay Gelsin'di. Daha önce yine Media Markt olsun, N11 olsun, Amazon olsun başka yerlerden de sipariş verdiğimde bu firmadan teslimatlar aldığım için bir sıkıntı yaşayacağımı düşünmemiştim fakat pek de umduğum gibi olmadı. 2...
Media Markt'tan telefon aldım, 2 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Kargo firması olarak Kolay Gelsin'i seçmişler, bence tamamen yanlış. 22.10.2024 tarihinde İstanbul'dan kargoya verilen telefon hâlâ bana ulaşmadı. Bursa'da ikamet ediyorum. Topu topu 1.5 saatlik yol, ayın 22'sinden beri karg...
Yorumlar