to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar’da Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 182064489 takip numaralı kargom 30 Mart tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, başka bir kişiye ve farklı bir adrese teslim edilmiş. Yaklaşık 10 gündür kargom ortada yok ve nerede olduğunu öğrenemiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ancak her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulup kapatıldı, somut hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de çözüm üretiliyor.
Kargomun acilen bulunarak doğru adrese, yani bana teslim edilmesini veya bu mümkün değilse ürün/ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Kolay Gelsin Kargo’nun yaptığı bu teslimat hatasının ve sonrasındaki ilgisizliğin bir an önce giderilmesini istiyorum.
1 Ekim’de Kolay Gelsin firması aracılığıyla 258589973640 takip numaralı kargom yola çıktı. Bugün 23 Ekim ve aradan 23 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Afyonkarahisar/Evciler adresime teslim edilmedi. Sürekli beklememe rağmen kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetler...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. 4 Mart’ta verilen ve 11 Mart’ta teslim edilmesi görünen 262776112836 takip numaralı kargom 10 gündür ortada yok ve kargonun nerede olduğunu kimse bilmiyor. Ardahan’da bulunuyorum ve bu süre içinde Kolay Gelsin müşteri hizmetl...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinden son derece mağdur oldum. 3 Mart’ta kargoya verilen, 265403446170 takip numaralı gönderim 6 Mart sabahı Adıyaman Merkez’deki gönderim deposuna ulaştı ancak bugün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ depoda görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Karg...
Kolay Gelsin firmasına ait 259015841724 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan durumu paylaşmak istiyorum. Afyon Merkez’deki adresime teslimat için beni arayan kargo görevlisi, yanlış apartmana gitmişti. Yaşadığım apartmanın ismini söylememe rağmen “Be...
10 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Kolay Gelsin kargom için önce telefonla aranarak adreste olup olmadığım teyit edildi, ardından tekrar a...
Yorumlar