to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom bugün Trabzon’da kapıya bırakılmış şekilde teslim edildi. Paketi aldığımda kutunun yırtık ve açık olduğunu gördüm. Bu durum, kargomun taşınma ve teslimat sürecinde yeterince özen gösterilmediğini düşündürüyor.
Herhangi bir ürün kaybı yaşamamış olsam da, paketin bu şekilde gelişi beni rahatsız etti ve güvensizlik oluşturdu. Durumu göstermek için kargo paketinin fotoğraflarını da ekledim. Kolay Gelsin Kargo’nun bu dikkatsizliği nedeniyle markadan müşteri olarak özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerinde daha dikkatli olmalarını istiyorum.
Sevgili Göktuğ Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Göktuğ Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
