to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Şikayeti
Kolay Gelsin Kargo ile 261051622436 takip numaralı gönderim 24.01.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkan bir kargo var ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom ortada yok.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde iki üç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne kargomun akıbetiyle ilgili bilgilendiriliyorum ne de yaşanan mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunuluyor.
Kargo ile gönderilen ürün için 1.539,95 TL ödeme yaptım. Ürün uzun süredir teslim edilmediği ve bilgi verilmediği için, uğradığım mağduriyetin giderilmesi adına ödediğim 1.539,95 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kader A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Kader A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
