to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 19.02.2026 tarihinde Ankara’dan Erzincan’a gönderilen, içinde telefon kılıfı bulunan kargomun 25.02.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemesi üzerine kaybolduğundan şüpheleniyorum. Gönderime ait takip numarası 269892969614’tür.
Kargo şirketini arayıp durumu defalarca sormama rağmen, müşteri hizmetleri kargomun nerede olduğunu bilmediklerini söylüyor ve net bir bilgi paylaşmıyor. Ne kargonun konumuna dair açıklayıcı bir bilgi veriliyor ne de sürece dair tatmin edici bir yanıt alabiliyorum.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, bulunarak tarafıma teslim edilmesini, kaybolduysa da uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çubuk adresime gelmesi gereken ve takip numarası 172542113 olan kargom 4 gündür elime ulaşmadı. 15 Şubat 2026 tarihinde “bugün saat 20.00’ye kadar teslim edilecek” denmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Gönderi du...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 261097085138 olan kargom 31 Ocak tarihinde kargoya verildi, 3 Şubat teslim...
Kolay Gelsin aracılığıyla 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 169838022 takip numaralı gönderim Ankara Yenimahalle adresine gelmesi gerekirken günlerdir teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede paketimin şubede bekletildiği sö...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamama durumunu paylaşmak istiyorum. 2 gündür kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünürken, bugün kontrol ettiğimde bu kez “dağıtım deposunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaram 888003005...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen, içinde telefon bulunan 167457814 takip numaralı kargomun 23 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saatte de sonrasında da kargom elime ulaşmadı. Gün içerisinde defalarca kez Kolay Gelsin müşteri tem...
Yorumlar