to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo İle İPhone Kulaklığı Teslimatı Gecikiyor ve İletişim Kurulamıyor
Amazon üzerinden aldığım iPhone kulaklığımın teslimatı kolay gelsin kargo firması tarafından 14 Şubat 2026 tarihinde yapılması gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderi durumum günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip numaram AC5160082’dir.
Konu ile ilgili olarak kolay gelsin iletişim merkezini aradığımda hafta sonu çalışmadıkları için hiçbir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Ürünümün acil olarak elime ulaşması gerektiği halde, ne teslimat gerçekleşiyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.
Gönderimin en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Murat C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Murat C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
