to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Teslimatın Uzaması
Kolay Gelsin kargo şirketi ile tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim son siparişim yine Kolay Gelsin’e verilmiş ve Bolu Mudurnu Taşkesti bölgesine gelen kargom bugün dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen teslimat tarihi sistemde 23 Mart olarak görünüyor.
Daha önce de Kolay Gelsin ile teslimatım yaklaşık 1–2 hafta gecikmeli olarak elime ulaşmıştı. Normal şartlarda dağıtım şubesine ulaşan bir kargonun en geç birkaç gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bu kargo şirketi keyfine göre uzun süre bekletiyor. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum.
Dağıtım şubesine ulaşan kargoların ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatların makul sürelerde yapılmasını, özellikle de bu kargom için gereksiz yere bekletilmeden en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ahmet C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ahmet C, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü teşekkürler
