to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği paylaşmak istiyorum. 12000 BTU Baymak inverter klimamın bulunduğu, takip numarası 8880029303232417 olan kargom 5 Ocak tarihinde İstanbul’dan çıktı ve sistemde 9 Ocak’ta Bodrum Turgutreis’e teslim edilmesi gerektiği görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi.
Takip ekranında kargo uzun süredir Muğla’da bekliyor olarak görünüyor ve bunun dışında hiçbir detay, açıklama veya güncelleme yer almıyor. Kargonun neden beklediğine, ne zaman dağıtıma çıkacağına veya tahmini teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ilgilenileceği ve dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca WhatsApp hattı veya benzeri bir iletişim kanalı da bulamıyorum, bu yüzden sağlıklı bilgi alma imkanım olmuyor.
Klimamın bulunduğu bu kargonun acilen teslim edilmesini, kargonun şu an tam olarak nerede olduğu ve neden geciktiği konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlik sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 138327209 takip numaralı gönderim için perşembe günü “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bildirim aldım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Canlı takipte kargonun mahallemde dolaştığını görebiliyor...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve iletişimsizliği paylaşmak istiyorum. 2 Aralık’ta verilen 251346629512 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Güzelbahçe olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket göremiyorum. Süre...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bc7961168 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan günle...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim. 10 Ekim’den bu yana Muğla Dalaman şubesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. 11 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi, ardından 13 Ekim’e ertelendi, şimdi ise 17 Ekim’e...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 258690137703 takip numaralı bireysel gönderim, 16.09.2025 tarihinde Muğla/Bodrum adresime ulaşmasına rağmen, 3 gündür sürekli olarak "dağıtıma çıktı" olarak görünüyor. Bu süreçte ne tarafıma bir arama yapıldı ne de ev...
Yorumlar