Bodrum’daki Adrese Teslim Edilmeyen Kargo ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bc7961168 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargom Muğla/Bodrum adresime teslim edildi. Sürekli bekletilmekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak Bodrum’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sinem U, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Sinem U, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 12.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi


